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Usuarios sabrán cuánto les han cobrado los bancos en el último año


Entidades financieras deben reportar los
cobros, de lo contrario se expondrán a multas.

Los colombianos contarán a partir del próximo mes con información más real
acerca del costo de los servicios y productos que les ofrece la banca, lo que
contribuirá a darle mayor transparencia al mercado y facilitarles la
vida a los consumidores.



Esto quiere decir que las
personas podrán acceder a la información de todas las entidades y conocer el
costo total del producto o servicio financiero
según su perfil de uso,
la cobertura geográfica de las entidades, simuladores sobre cuentas de ahorro,
costos por canales, tarjetas de crédito y tasas de interés para
créditos.



Así lo explicó el superintendente Financiero, Gerardo
Hernández, durante el IV Congreso de Acceso a Servicios Financieros, Sistemas y
Herramientas de Pago, organizado por Asobancaria, tras añadir que se trata de
una herramienta desarrollada con el apoyo del Banco Mundial, la cual
estará disponible en la página de Internet del órgano de
vigilancia.



Hernández recordó que a partir del próximo
31 de marzo, las entidades financieras están en la obligación de reportarles a
sus clientes un informe detallado con todos los cobros
que les hayan
sido aplicados durante cada año por conceptos de productos y
servicios.



No obstante aclaró que en este primer informe que entregarán
contendrá la información solo del segundo semestre de 2012, pero a partir del
2014 esos datos deben corresponder al año completo.



María Mercedes
Cuéllar, presidenta de la Asobancaria, dijo que las entidades cumplirán con lo
ordenado por la Superfinanciera. De lo contrario podrían exponerse a elevadas
multas.



http://www.eltiempo.com/economia/usuarios-sabran-cuanto-les-cobran-los-bancos_12704825-4

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